{"product_id":"zur-messung-der-dienstleistungsqualitaet-peter-lang-gmbh-internationaler-verlag-der-wissenschaften-9783631303641-eine-theoretische-und-empirische-studie-zur-methodenentwicklung-unter-besonderer-beruecksichtigung-des-ereignisorientierten-ansatzes","title":"Zur Messung der Dienstleistungsqualitaet","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eZur Messung der Dienstleistungsqualitaet\u003c\/strong\u003e by Thomas Bezold.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePublished by Lang, (1996), Paperback, 288 pages.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eTopics: Customer services, Service industries.\u003c\/p\u003e","brand":"Bookshop","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52223097798998,"sku":"9783631303641","price":78.26,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0886\/3206\/6390\/files\/9783631303641.jpg?v=1767736059","url":"https:\/\/www.englishbook.pt\/products\/zur-messung-der-dienstleistungsqualitaet-peter-lang-gmbh-internationaler-verlag-der-wissenschaften-9783631303641-eine-theoretische-und-empirische-studie-zur-methodenentwicklung-unter-besonderer-beruecksichtigung-des-ereignisorientierten-ansatzes","provider":"Bookshop","version":"1.0","type":"link"}