Termos do serviço

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1. Estes Termos regulam a celebração do contrato de compra e venda de livros, os direitos e deveres das partes, a responsabilidade e outras relações jurídicas associadas ao comércio neste website.

1.2. Este website é operado por Laufgard, MB, registo 307054904, NIF IVA LT100017814814, sede registada: Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Lituânia (doravante “Vendedor”). O website pode estar disponível no domínio englishbook.pt, porém a marca Bookshop e o Vendedor permanecem os mesmos.

1.3. Estes Termos aplicam-se a todas as pessoas que utilizem o website e/ou comprem livros nele disponibilizados (doravante “Cliente”). Ao utilizar o website ou efetuar uma encomenda, o Cliente confirma que leu e aceita estes Termos.

1.4. O Vendedor reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação no website e aplicam-se às encomendas efetuadas após essa data.

2. PREÇOS E PAGAMENTO

2.1. Todos os preços no website são apresentados em euros (EUR) com IVA incluído.

2.2. O preço é válido no momento em que a encomenda é efetuada.

2.3. Métodos de pagamento: cartão bancário, transferência bancária, banca online ou outros meios indicados no website.

2.4. Após o pagamento, o Vendedor emite e envia a fatura com IVA por e-mail.

3. REALIZAÇÃO DA ENCOMENDA

3.1. O contrato considera-se celebrado quando o Cliente cria o carrinho, confirma os dados de entrega, escolhe o método de pagamento, lê estes Termos e clica em “Pagar” / “Encomendar”.

3.2. O Vendedor confirma a receção da encomenda por e-mail. Se não houver stock ou não for possível concluir a encomenda, o Vendedor informa o Cliente e reembolsa o montante pago.

4. ENTREGA

4.1. A entrega é efetuada em Portugal (website: englishbook.pt).

4.2. Os livros são enviados a partir do armazém do Vendedor.

4.3. Prazo de entrega: 1–5 dias úteis.

4.4. Cada envio recebe um número de rastreio.

5. DIREITO DE RESOLUÇÃO E DEVOLUÇÕES

5.1. O Cliente tem o direito de resolver o contrato à distância no prazo de 14 dias de calendário após a receção dos livros, sem necessidade de indicar o motivo.

5.2. Os procedimentos e condições de resolução e devolução constam da Política de Devoluções, que faz parte destes Termos.

6. GARANTIA

6.1. Todos os livros estão abrangidos por uma garantia legal de 24 meses para defeitos de impressão.

6.2. A garantia não cobre desgaste normal nem danos resultantes de utilização incorreta.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

7.1. O Vendedor não é responsável por:

  • Decisões do Cliente de utilizar os livros sem seguir recomendações do fabricante
  • Pequenas diferenças de cor causadas por configurações distintas de ecrãs
  • Atos de terceiros que impeçam a utilização do website

7.2. Em caso de violação destes Termos pelo Vendedor, a responsabilidade é limitada a danos diretos e não pode exceder o valor da encomenda.

8. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

8.1. Os dados do Cliente são tratados de acordo com a Política de Privacidade publicada no website.

8.2. O Cliente confirma que leu a Política de Privacidade e concorda com a utilização dos dados para execução do contrato.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

9.1. Todo o conteúdo do website (textos, logótipos, gráficos, fotografias, etc.) é propriedade do Vendedor ou dos seus parceiros e está protegido por lei.

9.2. É proibida a cópia, distribuição ou qualquer outra utilização do conteúdo sem autorização escrita do Vendedor.

10. FORÇA MAIOR

10.1. As partes ficam isentas de responsabilidade se o incumprimento resultar de força maior, nos termos da legislação aplicável.

11. LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

11.1. A estes Termos aplica-se a lei da República da Lituânia.

11.2. Os litígios são resolvidos por negociação; na falta de acordo, o tribunal competente é o tribunal da cidade de Vilnius.

11.3. O Cliente também pode contactar a Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba ou utilizar a plataforma ODR da UE.

12. DISPOSIÇÕES FINAIS

12.1. Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida, isso não afeta a validade das restantes disposições.

12.2. Para questões, contacte:

E-mail: info@bookshop.lt
Website: www.bookshop.lt