Konsum-Kompetenz: Eine neue Zielgroee fuer das Management von Geschaeftsbeziehungen
Konsum-Kompetenz: Eine neue Zielgroee fuer das Management von Geschaeftsbeziehungen by Thorsten Hennig-Thurau.
Published by P. Lang, (1998), Paperback, 495 pages.
Topics: Consumer behavior, Relationship marketing, Customer relations.